多項(xiàng)選擇題殘缺污損人民幣的兌換工作政策性強(qiáng),涉及面廣,應(yīng)按照人民銀行殘損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)辦理,要防止()

A.標(biāo)準(zhǔn)卡得過(guò)死,不兼顧群眾利益
B.尺度放的過(guò)寬,給不法分子留下可乘之機(jī)
C.標(biāo)準(zhǔn)卡得過(guò)死,給銀行造成損失
D.尺度放的過(guò)寬,給銀行造成損失


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1.多項(xiàng)選擇題半額殘損人民幣兌換應(yīng)當(dāng)面在殘損幣上加蓋()戳記。

A.“全額”
B.“半額”
C.“全額殘損”
D.“半額殘損”

3.多項(xiàng)選擇題按《支付結(jié)算辦法》規(guī)定,存款人辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守()

A.不得出租銀行結(jié)算賬戶
B.不得出借銀行結(jié)算賬戶
C.不得利用銀行結(jié)算賬戶套取銀行信用
D.不準(zhǔn)無(wú)理拒絕付款,任意占用他人獎(jiǎng)金資金

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些專用賬戶支取現(xiàn)金時(shí)不需報(bào)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种信鷾?zhǔn),開(kāi)戶銀行按國(guó)定現(xiàn)金管理規(guī)定即可辦理()

A.糧、棉、油收購(gòu)資金
B.社會(huì)保障基金
C.政策性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金
D.金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金賬戶需要支取現(xiàn)金

6.多項(xiàng)選擇題按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定,可以支取現(xiàn)金的單位銀行結(jié)算賬戶有()

A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.臨時(shí)存款賬戶

7.多項(xiàng)選擇題按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定,下列可以在異地開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶的有()

A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.臨時(shí)存款賬戶

8.多項(xiàng)選擇題開(kāi)立賬戶前應(yīng)注意在賬戶管理系統(tǒng)中做的查詢工作有()

A.法人身份證號(hào)碼
B.開(kāi)戶許可證號(hào)碼
C.營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)
D.組織機(jī)構(gòu)代碼
E.稅務(wù)登記證號(hào)碼

9.多項(xiàng)選擇題開(kāi)立專用存款賬戶應(yīng)出具的證明材料有哪些()

A.存款人開(kāi)立基本存款賬戶所需的所有證明文件
B.存款人基本存款賬戶開(kāi)戶許可證
C.國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章及政府相關(guān)部門規(guī)定的需要??顚S玫奈募?br /> D.結(jié)算證明

10.多項(xiàng)選擇題機(jī)關(guān)、實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位開(kāi)立基本存款賬戶需要提供()證明文件。

A.機(jī)關(guān)性質(zhì)的單位應(yīng)出具國(guó)家、市、區(qū)縣編制委員會(huì)下發(fā)的正式文件,國(guó)務(wù)院或政府部門文件或機(jī)關(guān)法人登記證書
B.預(yù)算單位應(yīng)出具事業(yè)單位法人證書正本,或國(guó)家、市、區(qū)縣編制委員會(huì)下發(fā)的正式文件,國(guó)務(wù)院或政府部門文件
C.組織機(jī)構(gòu)代碼證書
D.同級(jí)財(cái)政部門同意其開(kāi)戶的證明文件
E.稅務(wù)登記證

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營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。

題型:判斷題

無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。

題型:判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過(guò)20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì),辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。

題型:判斷題