單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國(guó)銀行四川省分行檢查管理辦法(2014年版)》檢查結(jié)束后的()個(gè)工作日內(nèi),相關(guān)檢查人員應(yīng)將檢查報(bào)告中最終確定的問(wèn)題錄入ICCS系統(tǒng),作為后續(xù)整改工作的基礎(chǔ),并及時(shí)根據(jù)問(wèn)題整改結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)狀態(tài)維護(hù)。

A.10
B.15
C.20
D.30


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2.單項(xiàng)選擇題客戶在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)提出更換芯片信用卡的申請(qǐng),以下哪項(xiàng)是必須完成的操作()

A.當(dāng)面填寫申請(qǐng)表,落實(shí)客戶辦卡意愿
B.要求客戶提供配套財(cái)力證明材料
C.查詢客戶與中國(guó)銀行的合作情況

3.單項(xiàng)選擇題以下哪種方式進(jìn)行信用卡的換芯可以保留原有卡號(hào)()

A.客戶致電4006695566掛失換芯
B.客戶重新辦理一張信用卡
C.舊卡到期換卡

4.單項(xiàng)選擇題信用卡持卡人過(guò)世,代辦人辦理信用卡銷戶需提供的手續(xù)有()

A.代辦人必須為財(cái)產(chǎn)繼承人、需提供持卡人死亡證明材料、財(cái)產(chǎn)繼承證明文件正本
B.需提供持卡人死亡證明材料
C.代辦人必須為財(cái)產(chǎn)繼承人、財(cái)產(chǎn)繼承證明文件正本
D.代辦人提供身份證件與信用卡

最新試題

服務(wù)工程師必須同時(shí)出示()、和方能進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需在網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理人員全程陪同監(jiān)督下、在不影響對(duì)外服務(wù)的區(qū)域進(jìn)行,維修過(guò)程中不得使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行程序安裝和數(shù)據(jù)拷貝,不得盜用、外泄我*行數(shù)據(jù)信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

承兌行對(duì)承兌匯票票面真?zhèn)舞b別,嚴(yán)格實(shí)行(),按程序進(jìn)行初審、復(fù)審后,方可確定審驗(yàn)結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)或申請(qǐng)電子銀行市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)時(shí)不得使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代銷私人銀行客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品時(shí),銷售機(jī)構(gòu)必須對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行錄音錄像,且影像資料要求保留至產(chǎn)品到期后()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于(),要嚴(yán)格按照行內(nèi)要求經(jīng)一級(jí)機(jī)構(gòu)管理層或其授權(quán)人員審批后方可建立關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

嚴(yán)格承兌匯票保證金管理,承兌匯票保證點(diǎn)金需于承兌前繳存,且不得以()形式繳存,也不得以()等形式替代。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代銷專屬產(chǎn)品合同應(yīng)視同重要銷售憑證,嚴(yán)格做好登記管理,避免丟失做好備案留存,便于售后客戶糾紛的應(yīng)對(duì),保存期限至少在產(chǎn)品到期后()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各分支行應(yīng)按照《中國(guó)銀行股份有限公司四川省分行ATMM管理辦法》對(duì)交易日志進(jìn)行管理和使用,確保對(duì)交易日志中的()等賬戶信息設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限,保護(hù)信息不被非授權(quán)訪問(wèn),獲取和銷毀交易日志應(yīng)走嚴(yán)格的審批流程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可通過(guò)()、傳媒電視、柜臺(tái)電子相框、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置張貼“風(fēng)險(xiǎn)提示書”等形式,告知客戶購(gòu)買金融產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害,以及冒充銀行人員代辦業(yè)務(wù)事件的防范要點(diǎn)與識(shí)別特征,提高客戶自我保護(hù)意識(shí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

上門辦理印鑒預(yù)留人員應(yīng)于當(dāng)日(),將已加蓋存款人預(yù)留印鑒的印鑒卡送交柜臺(tái)人員并辦理交接手續(xù),柜臺(tái)經(jīng)辦人員在《重要空白憑證使用銷號(hào)登記簿》備注欄位注明返還時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題