單項選擇題（）即根據(jù)信息的反饋來適當調(diào)整組織的行動，以協(xié)調(diào)關系。

A.反饋調(diào)節(jié)法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法


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1.單項選擇題（）是一切禮儀的起點。

A.社會禮儀
B.組織禮儀
C.個人禮儀
D.公眾禮儀

2.單項選擇題（）也被譽為“公關之父”

A.愛德華-伯納斯
B.艾維-李
C.斯科特-卡特李普
D.阿倫-森特

3.單項選擇題（）是指組織在開展公共關系活動時，必須建立在組織良好行為和掌握事實的基礎之上。

A.科學性原則
B.實時性原則
C.真實性原則
D.例外性原則

4.單項選擇題（）是指公關活動要兼顧組織與公眾的雙方利益，在平等的地位上使雙方互利互惠。

A.平等互惠原則
B.實時性原則
C.真實性原則
D.例外性原則

5.多項選擇題公共關系學的研究范圍是由（）組成的。

A.歷史
B.理論
C.應用
D.知識