第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。（）

結(jié)果類指標(biāo)是動態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個層面展開。（）

政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則？（）

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進(jìn)行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

政府開展公共關(guān)系活動時把公共利益和社會效益放在首位，是因為政府是公共部門。（）

留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。（）

政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動，這當(dāng)中的公眾屬于什么類型模式？（）

公關(guān)良機(jī)稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時開發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)的活動，挖掘潛在的公關(guān)價值，這體現(xiàn)的是時機(jī)策劃的哪個原則？（）