單項(xiàng)選擇題A公司是我國(guó)國(guó)內(nèi)一家大型酒店管理公司。為了向顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),A公司決定以具有相同業(yè)務(wù)功能的國(guó)內(nèi)一家大型餐飲公司B公司作為參照標(biāo)準(zhǔn)。從基準(zhǔn)類型角度判斷,該公司選擇的基準(zhǔn)是()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)


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3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于通用矩陣的表述中,正確的是()。

A.企業(yè)中處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù),一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略
B.企業(yè)中處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù),最適于采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略
C.企業(yè)處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù),最適于采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略
D.企業(yè)處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù),應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于企業(yè)資源的說(shuō)法中正確的是()。

A.有形資源是一種十分重要的核心能力來(lái)源
B.企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)
C.企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能屬于企業(yè)的人力資源
D.有價(jià)證券和技術(shù)都屬于企業(yè)的有形資源

最新試題

分析甲公司采取的公司戰(zhàn)略類型,并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

面臨風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理,下列屬于采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于子公司現(xiàn)金余額的集中的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)凱樂(lè)眼鏡可能遇到的利益相關(guān)者帶來(lái)的影響,簡(jiǎn)要分析企業(yè)內(nèi)外部可能存在的利益相關(guān)者及其利益要求,并簡(jiǎn)要分析企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源。

題型:?jiǎn)柎痤}

平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法主要涉及到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的一般程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中,可以看出沃爾瑪評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么,除此之外,請(qǐng)幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡(jiǎn)要進(jìn)行分析。

題型:?jiǎn)柎痤}

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過(guò)松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列各項(xiàng)中,關(guān)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題