下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項是（）

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。