單項選擇題下列商場及其工作人員的做法,哪一個是符合法律規(guī)定的?()

A.商場發(fā)生安全事故,商場負責(zé)人積極配合相關(guān)部門調(diào)查
B.安保人員懷疑偷拿超市物品,要求將其帶至其他場所進行搜身檢查
C.銷售人員因顧客僅觀察商品卻遲遲不購買而進行惡語羞辱
D.收銀員稱只能現(xiàn)金支付,否則要支付額外費用


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1.單項選擇題下列哪種情形消費者權(quán)益未受到侵害?()

A.餐館拒絕為客人開發(fā)票
B.超市價格標(biāo)識與商品不對應(yīng)
C.理發(fā)店認(rèn)為顧客太丑,拒絕入內(nèi)
D.火車上售賣的高于正常價格三倍的食品

3.單項選擇題消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的(),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用。

A.經(jīng)營者的一切商品
B.“三包”商品
C.“三包”的家用電器
D.“三包”的大件商品

4.單項選擇題有關(guān)行政部門依法認(rèn)定為不合格的商品,消費者要求退貨的()

A. 經(jīng)更換能使消費者得到合格商品的, 經(jīng)營者只負責(zé)更換
B. 經(jīng)修理能合格的, 經(jīng)營者只負責(zé)修理, 不可以退貨
C. 經(jīng)營者可選擇修理、 更換、 退貨方式, 為消費者提供合格商品
D. 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按消費者要求退貨

5.單項選擇題消費者享有的最重要的權(quán)利是()

A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.保障安全權(quán)
D.知悉真情權(quán)

最新試題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項選擇題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題