單項(xiàng)選擇題2016年3月的一天,李某女領(lǐng)著其3歲女兒到某商場(chǎng)選購(gòu)兒童服裝,母女倆在某品牌經(jīng)營(yíng)處選看很長(zhǎng)時(shí)間,期間不小心把一件衣服掉落在地上。李某女隨后撿起掉落的衣服,拍掉灰塵,把衣服放回原處,決定離開(kāi)。此時(shí)售貨員說(shuō)了一句,真沒(méi)素質(zhì),你得把掉落的衣服買(mǎi)了。爭(zhēng)吵中,嚇哭了旁邊李某的女兒。針對(duì)此事,不正確的說(shuō)法是()。

A.售貨員侵犯了李某的受尊重權(quán)
B.售貨員侵犯了李某的公平交易權(quán)
C.售貨員侵犯了李某的自主選擇權(quán)
D.李某有權(quán)要求售貨員給予精神損害賠償


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1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的(),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

A.經(jīng)營(yíng)者的一切商品
B.“三包”商品
C.“三包”的家用電器
D.“三包”的大件商品

2.單項(xiàng)選擇題有關(guān)行政部門(mén)依法認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的()

A. 經(jīng)更換能使消費(fèi)者得到合格商品的, 經(jīng)營(yíng)者只負(fù)責(zé)更換
B. 經(jīng)修理能合格的, 經(jīng)營(yíng)者只負(fù)責(zé)修理, 不可以退貨
C. 經(jīng)營(yíng)者可選擇修理、 更換、 退貨方式, 為消費(fèi)者提供合格商品
D. 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者要求退貨

3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者享有的最重要的權(quán)利是()

A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.保障安全權(quán)
D.知悉真情權(quán)

4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者解決爭(zhēng)議的途徑有五種,除向仲裁委申請(qǐng)仲裁外,還可以()

A.與經(jīng)營(yíng)者自行和解
B.向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)請(qǐng)求調(diào)解
C.向行政部門(mén)提出申訴
D.向人民法院提起訴訟

5.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有()情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為。

A.銷(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;
B.銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱(chēng)是正品的;
C.以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的;
D.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的。

最新試題

經(jīng)營(yíng)者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

銷(xiāo)售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門(mén)處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購(gòu)買(mǎi)該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說(shuō)明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說(shuō)明。

題型:判斷題

個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營(yíng)者。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計(jì)制作廣告,下列哪些廣告語(yǔ)是合法的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題