單項選擇題因不滿意企業(yè)的社會行為或認(rèn)為企業(yè)未承擔(dān)社會責(zé)任而退出購買的消費者被稱為()。

A.產(chǎn)品退出者
B.服務(wù)退出者
C.市場退出者
D.政治退出者


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1.多項選擇題退出管理是指分析顧客推出原因,相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出,其主要步驟包括()。

A.測定顧客流失率
B.找出顧客流失的原因
C.測算流失顧客造成的利潤損失
D.制定留住顧客的措施
E.懲罰退出者

2.多項選擇題按照五力模型,分析行業(yè)競爭關(guān)系主要考察()。

A.新進(jìn)入者的威脅
B.替代品的威脅
C.購買者的議價能力
D.供應(yīng)商的議價能力
E.同行業(yè)競爭者的競爭

3.單項選擇題比較渠道選擇首先是要()。

A.分析顧客滿意度
B.考核成本
C.考慮供應(yīng)商利益
D.考慮分銷商利益

4.單項選擇題渠道層級內(nèi)的成員數(shù)量是指渠道的()。

A.長度
B.寬度
C.廣度
D.高度

5.單項選擇題企業(yè)選擇銷售渠道成員時,要求選出的成員能夠適合企業(yè)的()。

A.銷售利益
B.渠道結(jié)構(gòu)
C.銷售手段
D.渠道目標(biāo)

最新試題

契約型渠道一體化包括()。

題型:多項選擇題

微觀環(huán)境有哪些?

題型:問答題

渠道層級內(nèi)的成員數(shù)量是指渠道的()。

題型:單項選擇題

按照五力模型,分析行業(yè)競爭關(guān)系主要考察()。

題型:多項選擇題

某制造商在某地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品,則其采用的渠道寬度類型屬于()。

題型:單項選擇題

解決渠道成員之間的沖突時,市場實力較強(qiáng)的某成員逐漸降低終端零售價格,縮短渠道長度,逐步取消批發(fā)環(huán)節(jié),購并零售商,最終自己擁有整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán),這種解決方法是()。

題型:單項選擇題

A 公司與其銷售渠道成員B 公司為加強(qiáng)聯(lián)系和合作,指定B 公司在華北地區(qū)全權(quán)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售,且不再簽約其它渠道會員,這種渠道聯(lián)盟方式屬于()。

題型:單項選擇題

可直接影響價格的渠道政策有()。

題型:多項選擇題

在街邊的小攤上,經(jīng)常能看到印有某些品牌LOGO 的太陽傘和冰柜,這屬于銷售渠道激勵方法中的()。

題型:單項選擇題

某服裝廠商在渠道建設(shè)中大力發(fā)展特許專賣店,將其作為一個產(chǎn)品的展示中心以促進(jìn)銷售,這種渠道整合的做法屬于()。

題型:單項選擇題