A.客戶既往有住院病史，但病歷丟了，那就用保險公司體檢代替提供病歷吧
B.保險公司的體檢有規(guī)則體檢與抽查體檢
C.保險公司要客戶體檢，客戶為方便，就近找一家醫(yī)院自行前往體檢
D.客戶自行提供的體檢報告僅供參考，但符合要求的體檢報告也可能替代保險公司的體檢要求，在投保要求體檢的時候，免于體檢
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A.引發(fā)高客投訴
B.出現(xiàn)有損失投訴案件
C.營業(yè)部經(jīng)理所屬的營業(yè)部進入高風(fēng)險營業(yè)部組范圍
D.信用評分低于65分者
E.連續(xù)預(yù)警2次及以上者
A.如實填寫
B.不要有空項
C.如果有住院史，要同時提供病歷
D.客戶要簽名
A.可保利益、投保動機
B.道德風(fēng)險
C.最高可投保保額
D.險種搭配和保額的合理性
E.既往投保情況
A.HBsAg；表面抗原；陽性
B.HBsAb；表面抗體；陽性
C.HBeAg；e抗原；陽性
D.HBcAb；核心抗體；陽性
A.僅為行政處罰，不扣分不扣款
B.品質(zhì)扣分5分，品質(zhì)扣款0-100元不等
C.品質(zhì)扣分10分，品質(zhì)扣款100-200元不等
D.品質(zhì)扣分15分，品質(zhì)扣款200-800元不等
最新試題
識別客戶身份異常的主要技巧包括（）
客戶王先生曾因慢性胃炎住院治療，因病歷無法找到，可以不提供病歷，直接體檢。
關(guān)于客戶體檢，以下哪些說法是正確的（）
甘肅分公司兩核業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法中，對代理人的處罰視具體情節(jié)輕重分為（）。
在認(rèn)真履行客戶身份識別的基礎(chǔ)上，對風(fēng)險等級較高的客戶的審核應(yīng)嚴(yán)于風(fēng)險等級較低客戶的審核，指的是重點識別原則。
1歲以下兒童可以使用出生證明作為身份證明文件。
客戶投保泰康全能保B款兩全保險，權(quán)利人向公司申請給付保險金的訴訟時效期間為（）年.
投保人或被保險人故意不履行如實告知義務(wù)，且自合同成立之日起未超過二年。該解除權(quán)自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。
客戶填寫健康問卷要注意（）
根據(jù)《泰康人壽保險有限責(zé)任公司個險精英俱樂部運營服務(wù)管理辦法》品質(zhì)否決標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)以下（）條件之一者評選時一票否決，不能進入精英俱樂部，已成為精英俱樂部成員的如出現(xiàn)以下情形則立即退出。