單項選擇題去外地查勘定損時,正確的處理方法有()。

A.修理廠對外地車輛有哄抬價格現(xiàn)象,去外地查勘定損時估價應留有余地以作為讓步條件
B.在外地估價時切忌拖泥帶水,能夠實行費用包干的,盡可能包干
C.一般情況下不能留待查項目,對確實無法判斷的可現(xiàn)場分解
D.以上答案都正確


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1.單項選擇題有關保險責任及范圍認定錯誤的表現(xiàn)為()。

A.事故發(fā)生日期不在保險期限內而給予賠付
B.賠案材料不足以支持所認定的保險責任
C.賠案真實性存在疑點
D.套用保險責任錯誤,但仍屬于保險責任

2.單項選擇題有關計算機智能核保的描述不正確的是()。

A.智能化計算機的發(fā)展和應用,使得計算機已經可以勝任對標準業(yè)務的核保
B.應用計算機技術可以大大緩解人工核保的工作壓力,提高效率和準確性
C.計算機智能核??捎行p少在核保過程中可能出現(xiàn)的人為的負面因素
D.計算機智能核保將取代人工核保

3.單項選擇題不屬于維修費用的是()。

A.工時費
B.材料費
C.外加工費
D.從事故現(xiàn)場到修理廠的拖車費

4.單項選擇題有關標準業(yè)務及其核保描述不正確的是()。

A.標準業(yè)務是指其基本符合機動車輛保險險種設計所設定風險情況的業(yè)務
B.按照核保手冊的規(guī)定就能夠進行核保
C.通常由三級核保人完成
D.標準業(yè)務還包括一些特殊車型業(yè)務、軍車業(yè)務、外地車業(yè)務、高檔車輛的盜搶險業(yè)務等

5.單項選擇題對零配件的詢報價描述不正確的是()。

A.詢價單中車型信息應準確、齊全,不前后互相矛盾
B.配件名稱準確或配件特征描述清楚
C.無現(xiàn)貨而必須定貨的,原則上按速度最快的方式報價
D.有單個配件的不報套件

6.單項選擇題有關賠案周期的描述正確的是()。

A.可分為事故的外部處理期間和保險公司內部處理期間
B.外部處理期間,是指一個作為保險事故的交通事故的處理周期,或者說是有關部門對于一起交通事故的處理期間
C.內部處理期間,是指保險公司在接到被保險人提供的索賠資料之后,進行理算和處理的周期
D.以上答案都正確

7.單項選擇題有關核保手冊的描述正確的是()。

A.規(guī)定了公司對于機動車輛保險核保工作的原則、方針和政策
B.核保工作中的程序和權限規(guī)定
C.規(guī)定了核保工作中可能遇到的各種問題及其處理的方法
D.以上答案都正確

8.單項選擇題定損員在掌握常損零件換修原則時,不正確的做法是()。

A.質量、壽命有保證
B.修理零部件的費用與新件價格的關系合理
C.確保行車安全
D.為照顧保戶,應靈活掌握

9.單項選擇題有關理賠監(jiān)督的描述正確的是()。

A.保監(jiān)會或者行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督為外部監(jiān)督
B.通過內部建立監(jiān)控和管理體系的監(jiān)督為內部監(jiān)督
C.外部監(jiān)督能夠確保監(jiān)督的透明度,真正形成壓力
D.以上答案都正確

10.單項選擇題有關核保人員等級和權限的描述正確的是()。

A.及時地解決其管轄范圍內出現(xiàn)的有關核保技術方面的問題,由一級核保人負責
B.在核保手冊中沒有明確指示核保條件的業(yè)務,由二級核保人負責
C.按照核保手冊的有關規(guī)定對投保單的各個要素進行形式上的審核,由三級核保人負責
D.以上答案都正確