填空題（）就是通過對員工動機(jī)的激發(fā)、強(qiáng)化、改造、改進(jìn)員工行為，（）服務(wù)。
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以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）
題型：單項選擇題
群體沖突的原因可能包括（）
題型：多項選擇題
群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。
題型：多項選擇題
期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）
題型：單項選擇題
群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）
題型：單項選擇題
群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）
題型：多項選擇題
群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）
題型：單項選擇題
掌握溝通技巧的方式有（）
題型：多項選擇題
以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）
題型：單項選擇題
群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）
題型：單項選擇題