A.業(yè)務(wù)知識(shí)
B.法律知識(shí)
C.職業(yè)道德
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A.與被保人本人核實(shí)健康
B.被保險(xiǎn)人為未成年人,與其監(jiān)護(hù)人核對(duì)健康
C.投被保人可以無(wú)投保利益關(guān)系
D.錄音中體現(xiàn)被保險(xiǎn)人的電話號(hào)碼
A.與銀行的儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品混淆或者比較
B.以“炒停”行為營(yíng)銷客戶
C.借用銀行名義做不實(shí)陳述,影響客戶的購(gòu)買行為
D.借用“保監(jiān)、國(guó)家名義”做不實(shí)陳述
A.再給我打電話我就要銷卡了
B.再給我打電話我就投訴你
C.保險(xiǎn)暫時(shí)不需要
D.天天打電話都騷擾到我的生活了,我都說(shuō)了保險(xiǎn)我不要
A.在銷售話術(shù)中出現(xiàn)易與銀行儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)相混淆的語(yǔ)言
B.以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售
C.在告知所屬代理機(jī)構(gòu)名稱、承保公司等時(shí)出現(xiàn)吞字、吐字不清晰
D.提示客戶閱讀保單條款,特別是保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除
A.證件號(hào)碼
B.客戶姓名
C.客戶手機(jī)號(hào)
D.卡片有效期
最新試題
外資銀行主要憑借其()等有利條件,為在其他國(guó)家的本國(guó)企業(yè)和跨國(guó)公司提供貸款,支持其向外擴(kuò)張和直接投資。
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以下屬于影響健康保險(xiǎn)發(fā)展的因素是()。
投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車,可投保的附加險(xiǎn)有()。
規(guī)范處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴事項(xiàng)的關(guān)鍵舉措有()
根據(jù)保監(jiān)消?!?017〕133號(hào)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于2017年繼續(xù)開展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為“亮劍行動(dòng)”的通知》專項(xiàng)檢查保險(xiǎn)銷售欺騙、隱瞞行為中,下列表述中哪些是屬于保險(xiǎn)保險(xiǎn)銷售隱瞞的行為()
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保險(xiǎn)監(jiān)管主體主要采取以下方法與手段實(shí)施監(jiān)管:()
建筑工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失部分的保險(xiǎn)責(zé)任不包括()。