多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于用不正當(dāng)?shù)男畔⒑拓?fù)面信息誤導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)()

A.與銀行的儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品混淆或者比較
B.以“炒停”行為營(yíng)銷客戶
C.借用銀行名義做不實(shí)陳述,影響客戶的購(gòu)買行為
D.借用“保監(jiān)、國(guó)家名義”做不實(shí)陳述


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪種情況應(yīng)為客戶設(shè)置禁呼()

A.再給我打電話我就要銷卡了
B.再給我打電話我就投訴你
C.保險(xiǎn)暫時(shí)不需要
D.天天打電話都騷擾到我的生活了,我都說了保險(xiǎn)我不要

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于違規(guī)質(zhì)檢點(diǎn)()

A.在銷售話術(shù)中出現(xiàn)易與銀行儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)相混淆的語言
B.以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售
C.在告知所屬代理機(jī)構(gòu)名稱、承保公司等時(shí)出現(xiàn)吞字、吐字不清晰
D.提示客戶閱讀保單條款,特別是保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除

3.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)營(yíng)銷過程中,以下屬于不可告知客戶的信息有()

A.證件號(hào)碼
B.客戶姓名
C.客戶手機(jī)號(hào)
D.卡片有效期

最新試題

關(guān)于禁呼時(shí)間設(shè)置,以下哪些選項(xiàng)正確()

題型:多項(xiàng)選擇題

規(guī)范處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴事項(xiàng)的關(guān)鍵舉措有()

題型:多項(xiàng)選擇題

因補(bǔ)償內(nèi)容的不同,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的準(zhǔn)備金可以分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于商業(yè)險(xiǎn)無賠款優(yōu)待系數(shù)(簡(jiǎn)稱“NCD系數(shù)”)說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

與傳統(tǒng)壽險(xiǎn)相比,投資連結(jié)保險(xiǎn)具有哪些特征?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)市場(chǎng)的分類有()

題型:多項(xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)資金運(yùn)用的特點(diǎn)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

隨著時(shí)代的發(fā)展,各國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的人壽產(chǎn)品進(jìn)行了革新,推出來一系列新的產(chǎn)品,主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)保監(jiān)消保〔2017〕133號(hào)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于2017年繼續(xù)開展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為“亮劍行動(dòng)”的通知》專項(xiàng)檢查保險(xiǎn)銷售欺騙、隱瞞行為中,下列表述中哪些是屬于保險(xiǎn)保險(xiǎn)銷售隱瞞的行為()

題型:多項(xiàng)選擇題

金融創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題