多項選擇題柜員開門三件事包括哪些（）

A.整理營業(yè)區(qū)域環(huán)境
B.參加晨會
C.請領現(xiàn)金和重要空白憑證
D.檢查LED顯示屏液晶電視等設備是否工作正常


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1.多項選擇題客戶經(jīng)理關門三件事包括哪些（）

A.與相關人員確定成功的銷售推薦
B.總結并分析當天營銷工作，補充《日程表》
C.初步制定次日工作目標或計劃
D.向銷售主管匯報當日工作

2.多項選擇題精神墻上張貼的內容主要包括哪些（）

A.亮點時刻卡
B.員工活動照片
C.員工經(jīng)驗交流
D.《網(wǎng)點銷售日統(tǒng)計表》

3.多項選擇題員工休息室可配備哪些物品（）

A.沙發(fā)
B.餐桌
C.椅子
D.電話
E.衣架

4.多項選擇題下面哪一項不是管理團隊夕會的內容（）

A.根據(jù)網(wǎng)點計劃進度完成情況、員工表現(xiàn)情況確定下一日的工作重點
B.針對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)情況填寫亮點時刻卡
C.做好晨會前的各項準備工作
D.分享客戶資源，尋找交叉營銷的機會
E.對員工營業(yè)中的不足之處給予點評及輔導

5.多項選擇題下列哪一項不是銷售團隊夕會內容（）

A.根據(jù)網(wǎng)點計劃進度完成情況、員工表現(xiàn)情況確定下一日的工作重點
B.收集營業(yè)條線中的優(yōu)秀案例
C.銷售主管聽取銷售人員當日工作情況匯報
D.跟進銷售人員進度完成情況
E.分享優(yōu)質客戶資源，尋找交叉營銷機會

6.多項選擇題下面哪幾項不是營業(yè)團隊夕會的內容（）

A.根據(jù)網(wǎng)點計劃進度完成情況、員工表現(xiàn)情況確定下一日的工作重點
B.安排業(yè)務操作、服務規(guī)范等的培訓與演練
C.針對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)情況填寫亮點時刻卡
D.做好晨會前的各項準備工作
E.收集營業(yè)條線中的優(yōu)秀案例

7.多項選擇題管理團隊夕會內容包括（）。

A.根據(jù)網(wǎng)點計劃進度完成情況、員工表現(xiàn)情況確定下一日的工作重點
B.針對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)情況填寫亮點時刻卡
C.做好晨會前的各項準備工作
D.分享客戶資源，尋找交叉營銷的機會

8.多項選擇題銷售團隊夕會內容包括（）。

A.銷售主管聽取銷售人員當日工作情況匯報
B.跟進銷售人員進度完成情況
C.分享優(yōu)質客戶資源，尋找交叉營銷機會
D.根據(jù)銷售人員的目標完成情況，更新銷售展板

9.多項選擇題營業(yè)團隊夕會的主要內容有（）。

A.針對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)情況填寫亮點時刻卡，在晨會上頒發(fā)
B.營業(yè)主管根據(jù)晨會網(wǎng)點工作重點，跟進柜員營業(yè)條線各項工作完成情況
C.對員工營業(yè)中的不足之處給予點評及輔導
D.收集營業(yè)條線工作中的優(yōu)秀案例等

10.多項選擇題下列哪幾項不是《晨會記錄表》中今日工作安排的內容（）

A.記錄今日網(wǎng)點重點業(yè)務的銷售目標
B.記錄營業(yè)、服務等方面需要特殊說明的事項
C.記錄指導員工練習銷售技巧、服務規(guī)范等方面的內容，對員工工作中存在的不足給予糾正和指導等
D.記錄員工在服務方面的表現(xiàn)