多項選擇題興業(yè)銀行企業(yè)或個人客戶通過電話銀行系統(tǒng)可以修改的密碼包括()

A.信用卡客戶查詢密碼
B.信用卡客戶交易密碼
C.企業(yè)客戶查詢密碼
D.個人客戶取款密碼


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1.單項選擇題以下哪一個情況正確()

A.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款理財產品,且都同時持倉
B.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款基金產品,且都同時持倉
C.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款興業(yè)寶產品,且都同時持倉
D.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買半年期定期,且都同時持有

2.單項選擇題以下哪一個情況有可能發(fā)生()

A.可以用他行卡進入柜面開立的興業(yè)銀行理財卡買理財
B.可以用他行卡進入柜面開立的興業(yè)銀行理財卡買基金
C.可以用他行卡進入柜面開立的興業(yè)銀行理財卡買定期
D.可以用他行卡進入柜面開立的興業(yè)銀行理財卡買興業(yè)寶

4.單項選擇題以下關于個人網(wǎng)上銀行的說明錯誤的是()

A.一個網(wǎng)銀客戶號下允許登記不同名的多個銀行賬號
B.一個客戶可使用多張卡(折)分別申請個人網(wǎng)銀并設置不同的方式和登錄名
C.每個人人客戶(根據(jù)身份證判斷)只能申請一張個人網(wǎng)銀證書
D.個人客戶申請網(wǎng)上銀行證書需至開戶行進行申請

9.單項選擇題興業(yè)銀行手機銀行“基金代銷”功能支持()的基金的申購、認購、定投及基金轉換功能。

A.后端收費類型
B.前端收費類型
C.前端和后端收費類型
D.以上都不正確

10.單項選擇題短信口令有效期為()

A.1分鐘
B.10分鐘
C.2分鐘
D.長期有效

最新試題

無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務預約臺”預約辦理借記卡和首次理財風險評估。

題型:判斷題

客戶經理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。

題型:判斷題

客戶在直銷銀行購買理財產品、定期及基金計入客戶綜合金融資產

題型:判斷題

百富人生品牌銷售的理財產品,部分是代理行外第三方產品

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務,在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。

題型:判斷題

客戶經理不可以查詢客戶的卡賬信息

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務預約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務,必須再次校驗身份。

題型:判斷題

老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。

題型:判斷題

投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務是指基于手機遠距離無線通訊技術的一項移動金融新業(yè)務。

題型:判斷題