多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀電話銀行服務(wù)中屬于人工服務(wù)的為()

A.余額查詢、當(dāng)日交易查詢
B.歷史交易查詢
C.修改查詢密碼
D.基金查詢


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2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀短信聯(lián)動(dòng)增值服務(wù)的開辦條件()

A.公司客戶必須在興業(yè)銀行開立人民幣活期結(jié)算賬戶
B.公司客戶必須在興業(yè)銀行開通企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)
C.公司客戶必須在興業(yè)銀行開通結(jié)算中心業(yè)務(wù)
D.興業(yè)銀行規(guī)定的其他條件

3.多項(xiàng)選擇題精靈信使動(dòng)戶通知包括哪些()

A.動(dòng)戶通知
B.預(yù)約轉(zhuǎn)賬自動(dòng)扣款失敗通知
C.交易密碼輸錯(cuò)通知
D.余額超限通知
E.貸款到期通知

4.多項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是3885交易可以辦理的操作種類()

A.登記服務(wù)
B.修改手機(jī)號(hào)
C.根據(jù)賬號(hào)查詢所有手機(jī)號(hào)的簽約信息
D.根據(jù)手機(jī)號(hào)查詢所有賬號(hào)的簽約信息
E.撤銷服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題總行各部門或各分行應(yīng)做到以下哪幾點(diǎn)()

A.做好短信發(fā)送對(duì)象的管理工作
B.建立各自系統(tǒng)必要的黑、白名單機(jī)制,及時(shí)更新客戶的手機(jī)號(hào)碼
C.明確其系統(tǒng)后臺(tái)管理人員的短信群發(fā)權(quán)限
D.注意短信發(fā)送時(shí)間,應(yīng)根據(jù)客戶的作息時(shí)間進(jìn)行安排,如無特殊發(fā)送要求,工作日短信發(fā)送時(shí)段為9:00-12:00,14:00-20:00

7.多項(xiàng)選擇題以下哪些功能或服務(wù)是手機(jī)銀行提供的()

A.信用卡激活
B.預(yù)約ATM取款
C.結(jié)售匯
D.信用卡分期

8.多項(xiàng)選擇題精靈信使短信增值服務(wù)包括()

A.動(dòng)戶通知
B.余額超限通知
C.貸款到期通知
D.基金凈值短信
E.貴金屬行情監(jiān)測(cè)

9.多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)客戶申請(qǐng)精靈信使服務(wù)的說法正確的是()

A.企業(yè)客戶到開戶機(jī)構(gòu)辦理,正確填寫《興業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務(wù)申請(qǐng)(變更)表》
B.單位客戶加蓋公章或預(yù)留印簽確認(rèn),同時(shí)提供其他相關(guān)材料,方可開通“精靈信使”服務(wù)業(yè)務(wù)
C.企業(yè)客戶應(yīng)保證所填寫的《興業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務(wù)申請(qǐng)(變更)表》和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整
D.企業(yè)客戶也能在企業(yè)網(wǎng)銀上自助定制“精靈信使”短信增值服務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題可以接收精靈信使服務(wù)的手機(jī)包括()

A.中國(guó)移動(dòng)
B.中國(guó)電信
C.中國(guó)聯(lián)通
D.其他虛擬運(yùn)營(yíng)商

最新試題

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評(píng)估問卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:判斷題

動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息

題型:判斷題

客戶他行卡第一次購(gòu)買興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。

題型:判斷題

電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則

題型:判斷題

零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶重要紀(jì)念日提醒等。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營(yíng)業(yè)廳主任審核通過。

題型:判斷題

百富人生品牌銷售的理財(cái)產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品

題型:判斷題