多項選擇題當(dāng)發(fā)生客戶短款時,專管員和出納員應(yīng)做好解釋工作。當(dāng)日要對ATM關(guān)機(jī)核對庫存現(xiàn)金,次日核對()等有關(guān)數(shù)據(jù),核實持卡人賬戶余額是否已扣減。
A.主機(jī)相關(guān)報表
B.ATM流水賬
C.ATM軋賬單
D.柜員軋賬單
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1.多項選擇題因故無法開箱取鈔時,專管員必須立即報告管理中心負(fù)責(zé)人,迅速查明原因,并會同管理中心負(fù)責(zé)人和有關(guān)技術(shù)人員共同開箱。開箱后,除外(),其他人員一律不得觸摸現(xiàn)鈔。
A.專管員
B.出納員管理
C.中心負(fù)責(zé)人
D.有關(guān)技術(shù)人員
2.多項選擇題裝入或取出ATM現(xiàn)鈔,須(),不得中途換人,實現(xiàn)“同裝.同取.同清點(diǎn)”。
A.雙人操作
B.及時清點(diǎn)
C.交叉復(fù)核
D.專人操作
3.多項選擇題ATM庫存現(xiàn)金管理包括對()等方面的管理,庫存現(xiàn)金的領(lǐng)用.上繳.運(yùn)送.保管等都應(yīng)按出納有關(guān)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
A.ATM加鈔
B.收回客戶存入ATM待入賬的現(xiàn)金
C.領(lǐng)取的備付現(xiàn)金
D.柜員庫存現(xiàn)金
4.多項選擇題為保證ATM用鈔質(zhì)量,ATM備付現(xiàn)鈔必須使用無破損.無斷裂.無透明紙粘貼.無褶皺及卷角等七八成新的人民幣或外幣現(xiàn)鈔,禁止使用()
A.原封新鈔
B.潮濕的現(xiàn)鈔
C.舊版人民幣
D.有折痕的人民幣
5.多項選擇題自動取款機(jī)具有()等功能,可為客戶提供24小時自助式服務(wù),是一種新型的銀行計算機(jī)終端。
A.取款
B.轉(zhuǎn)賬
C.查詢余額
D.修改密碼
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