單項選擇題民生銀行持續(xù)強化責(zé)任理念，加強責(zé)任組織體系建設(shè)，（）成立“社會責(zé)任管理委員會”，增強社會責(zé)任管理的科學(xué)化和專業(yè)化。

A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年


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1.單項選擇題個人理財業(yè)務(wù)的銷售流程包括：（）

A.售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)、監(jiān)督管理評價
B.售前服務(wù)、售后服務(wù)、風(fēng)險控制、績效激勵
C.售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)、檔案管理
D.售前服務(wù)、售中服務(wù)、風(fēng)險揭示、考核評價

2.單項選擇題下列哪項不是個人理財業(yè)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則（）

A.不得泄漏客戶資料
B.不得對風(fēng)險產(chǎn)品承諾擔(dān)保本金或最低收益
C.不得以合法或正當(dāng)方法取得準(zhǔn)客戶名單作為行銷的依據(jù)
D.不得損害客戶的利益、以牟取自己的不正當(dāng)利益

3.單項選擇題下列哪項不是個人理財業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范（）

A.守法從規(guī)、廉潔保密
B.專業(yè)勝任、團結(jié)合作
C.正直誠信、客戶至上
D.勤勉盡責(zé)、濫用職權(quán)

5.單項選擇題以下不屬于特批行員管理的一般原則的是（）。

A.引進(jìn)數(shù)量由經(jīng)營機構(gòu)自行確定
B.定期實行績效考核
C.持續(xù)跟蹤評估
D.嚴(yán)格淘汰考核不合格員工

9.單項選擇題根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評監(jiān)管指引》，銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評實施情況納入年度監(jiān)管評價，并與監(jiān)管激勵措施掛鉤，以下哪項錯誤（）。

A.與考評對象下年度工資總額掛鉤
B.與考評對象設(shè)立機構(gòu)掛鉤
C.與考評對象開辦新業(yè)務(wù)掛鉤
D.與考評對象高級管理人員任職核準(zhǔn)掛鉤