單項選擇題在2010年便捷服務(wù)滿意100的服務(wù)舉措10086客服熱線專家服務(wù)中要求熱線客戶滿意率不低于多少()
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
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1.單項選擇題GPRS5元套餐包含多少流量()
A.10MB
B.30MB
C.20MB
D.15MB
2.單項選擇題國內(nèi)用戶發(fā)送國際短信多少一條()
A.1.00元/條
B.2.00元/條
C.0.1元/條
D.0.15元/條
3.單項選擇題帳戶信用度是根據(jù)帳戶下所有客戶的信用度采取什么原則計算得出()
A.相加
B.就高
C.就低
D.并列
4.單項選擇題海洋預(yù)報的短信開通方式是發(fā)多少到10086進行開通()
A.4101
B.4111
C.4121
D.4131
5.單項選擇題全球通休閑吧服務(wù)國內(nèi)航班需扣減多少積分()
A.600
B.700
C.800
D.1000
最新試題
省內(nèi)機場服務(wù)的對象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放()
題型:多項選擇題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
題型:判斷題
手機上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。
題型:判斷題
在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中,無線寬帶號碼需保底()元/月。
題型:填空題
用戶全月停機狀態(tài)下,免收VPMN包月費。
題型:判斷題
默認音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
題型:判斷題
去日本需要換CDMA手機。
題型:判斷題
在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中,同一手機號碼可以對應(yīng)多個簽約保底消費的無線寬帶號碼,多次參加本優(yōu)惠活動。
題型:判斷題
通過POPO號碼給手機下發(fā)短信,短信條數(shù)是沒有限制的。
題型:判斷題
在享精彩業(yè)務(wù),淘移動話費活動中,用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機會享受相應(yīng)話費贈送()。
題型:多項選擇題