單項選擇題標準國內(nèi)IP長途費為()
A.0.3元/分鐘
B.0.35元/分鐘
C.0.4元/分鐘
D.0.2元/分鐘
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1.單項選擇題各類SP投訴的處理必須在幾個工作日內(nèi)完成()
A.2天
B.3天
C.5天
D.7天
2.單項選擇題全球通用戶日短信一般高額的控制標準是多少()
A.100-150元
B.150-300元
C.150-500元
D.500元以上
3.單項選擇題GPRS100餐包含多少流量()
A.1G
B.1000MB
C.2G
D.3G
4.單項選擇題GPRS100元套餐的短信開通方式發(fā)送多少到10086()
A.3115
B.3160
C.3129
D.3151
5.單項選擇題營業(yè)前臺處理SP夢網(wǎng)類投訴時,對于客戶投訴并要求知曉違規(guī)SP處理結(jié)果的,一般情況下在多少時間內(nèi)需要回復(fù)客戶()
A.24小時
B.48小時
C.三個工作日
D.五個工作日
最新試題
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。
題型:判斷題
可視電話的國內(nèi)長途費是區(qū)分忙閑時的。
題型:判斷題
神州行(暢聽卡)長話王套餐停機后是不收停機保號費的。
題型:判斷題
金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項,不能取消。
題型:判斷題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。
題型:判斷題
對于不涉及費用的功能開放或SP代收費業(yè)務(wù)辦理無需身份認證。
題型:判斷題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中,同一手機號碼可以對應(yīng)多個簽約保底消費的無線寬帶號碼,多次參加本優(yōu)惠活動。
題型:判斷題
客戶一旦達到積分兌換標準,即具有兌換資格。
題型:判斷題