用戶(hù)全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

對(duì)于投訴客戶(hù)只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

客戶(hù)使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話(huà)業(yè)務(wù)開(kāi)通后。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

非彩信手機(jī)用戶(hù)接收到彩信無(wú)法提取，這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢(xún)和退定管理中（）

2010年12月份新入網(wǎng)的動(dòng)感地帶用戶(hù)可以贈(zèng)送哪些新業(yè)務(wù)（）

金華神州行新單向輕松卡套餐的來(lái)電顯示為必選項(xiàng)，不能取消。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

在中國(guó)大陸發(fā)生通話(huà)時(shí)間小于或等于5秒的長(zhǎng)途通話(huà)話(huà)單屬于差錯(cuò)超短話(huà)單。