單項(xiàng)選擇題老用戶(hù)辦理移動(dòng)手機(jī)家庭親情大禮包贈(zèng)送的話(huà)費(fèi)是分幾個(gè)月返還的（）

A.10個(gè)月
B.12個(gè)月
C.20個(gè)月
D.24個(gè)月


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1.不定項(xiàng)選擇省際跨區(qū)機(jī)場(chǎng)VIP服務(wù)提供哪些內(nèi)容（）

A.跨區(qū)客戶(hù)資料查詢(xún)
B.跨區(qū)停/復(fù)機(jī)
C.貴賓候機(jī)服務(wù)
D.貴賓專(zhuān)署通道服務(wù)
E.商務(wù)助理服務(wù)
F.跨區(qū)投訴

2.多項(xiàng)選擇題手機(jī)動(dòng)漫的炫彩祝福是哪幾天各下發(fā)一條祝福彩信（）

A.周二
B.周三
C.周四
D.周五
E.周六

3.多項(xiàng)選擇題在教師節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，教師辦理以下哪些活動(dòng)可以在原基礎(chǔ)上再贈(zèng)送100元話(huà)費(fèi)（）

A.無(wú)線(xiàn)寬帶
B.有線(xiàn)寬帶
C.無(wú)線(xiàn)座機(jī)
D.關(guān)愛(ài)通大禮包

5.多項(xiàng)選擇題資費(fèi)溝通五步法分別指的是哪五步（）

A.需求挖掘
B.辨別客戶(hù)
C.產(chǎn)品推薦
D.目標(biāo)達(dá)成
E.異議處理