A.協(xié)商是爭(zhēng)議雙方在第三方機(jī)構(gòu)組織下，通過談判、協(xié)商以和解方式解決糾紛的方式
B.仲裁協(xié)議可以是訂立合同時(shí)的仲裁條款，也可以是在爭(zhēng)議發(fā)生前、發(fā)生時(shí)、發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議
C.主要的調(diào)解機(jī)構(gòu)包括仲裁委員會(huì)、法院、人民調(diào)解委員會(huì)等
D.在我國(guó)，保險(xiǎn)合同糾紛案屬民事訴訟