判斷題員工業(yè)務(wù)素質(zhì)要求,熟練掌握有關(guān)制度規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程,具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和英語(yǔ)基礎(chǔ)。
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按筆數(shù)統(tǒng)計(jì),以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過(guò)90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()
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客戶經(jīng)理在為商戶申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對(duì)商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()
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以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營(yíng)銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
題型:多項(xiàng)選擇題