單項選擇題湖南省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行網(wǎng)址為:()。
A.https://www.ebank96518.com
B.http://www.ebank96518.com
C.www.073196518.com
D.www.96518.com
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1.單項選擇題相關(guān)部門和法人行社在收到《96518客戶服務(wù)受理單》后,在()處理完畢并將處理結(jié)果反饋至96518。
A.7個工作日
B.3個工作日
C.10個工作日
D.5個工作日
2.單項選擇題以下屬于96518客服中心的職責(zé)范圍的有()。
A.對湖南農(nóng)村信用社內(nèi)部人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
B.具體處理客戶反映的各項投訴建議和差錯故障
C.針對客戶的投訴建議和差錯故障進行受理、傳遞、催辦和向客戶反饋處理結(jié)果
D.解答湖南農(nóng)村信用社各級信用社的業(yè)務(wù)問題
3.單項選擇題電話銀行信用卡“自動還款設(shè)置”菜單中能綁定自動還款并能扣款成功的賬戶有()。
A.身份證號碼X大小寫不一致,但其余信息均一致的借記卡
B.證件類型不一致,但其余信息均一致的存折
C.證件信息一致的存折
D.證件信息一致的借記卡
4.單項選擇題客戶開通電話銀行查詢功能后,在電話銀行中支持辦理的業(yè)務(wù)有()。
A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.他行信用卡還款
C.話費繳費
D.卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)
5.單項選擇題電話銀行中交易限額為()。
A.單筆限額5萬元,日累計交易限額5萬元
B.單筆限額20萬元,日累計交易限額100萬元
C.單筆限額1萬元,日累計交易限額5萬元
D.無單筆和日累計交易限額
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