多項(xiàng)選擇題由于客戶原因造成的被保險(xiǎn)人年齡錯(cuò)誤，相應(yīng)的處理方式是（）。

A.投保時(shí)被保險(xiǎn)人的真實(shí)年齡超過(guò)合同所載的投保年齡范圍的，長(zhǎng)期險(xiǎn)保險(xiǎn)合同生效滿兩年的，按真實(shí)年齡計(jì)算保費(fèi)或保額/投保份數(shù)；保險(xiǎn)合同生效未滿兩年的，扣除手續(xù)費(fèi)后向投保人退還保費(fèi)
B.被保險(xiǎn)人年齡錯(cuò)誤導(dǎo)致實(shí)交保費(fèi)多于應(yīng)交保費(fèi)的，應(yīng)將多收的保費(fèi)無(wú)息退還
C.被保險(xiǎn)人年齡錯(cuò)誤導(dǎo)致實(shí)交保費(fèi)少于應(yīng)交保費(fèi)的，需補(bǔ)交少收的保費(fèi)
D.保費(fèi)豁免后申請(qǐng)年齡變更的，對(duì)豁免前所交保費(fèi)，按實(shí)交與應(yīng)交差額進(jìn)行補(bǔ)退費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司認(rèn)可的生存證明包括（）。

A.被保險(xiǎn)人戶口簿（僅未成年人適用，且為非遷出、非注銷(xiāo)狀態(tài)）
B.被保險(xiǎn)人有效身份證件
C.被保險(xiǎn)人監(jiān)獄在押證明
D.由公安機(jī)關(guān)戶籍管理部門(mén)出具的被保險(xiǎn)人戶籍證明（非遷出、非注銷(xiāo)狀態(tài)）

2.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)合同猶豫期內(nèi)不可受理的保全項(xiàng)目是（）。

A.退保
B.更改客戶聯(lián)系方式
C.部分領(lǐng)取
D.保單貸款

3.多項(xiàng)選擇題辦理退保時(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.萬(wàn)能險(xiǎn)跟傳統(tǒng)險(xiǎn)種一樣，非終止?fàn)顟B(tài)下可隨時(shí)申請(qǐng)退保
B.若有未清償款項(xiàng)，退保時(shí)將優(yōu)先清償相關(guān)款項(xiàng)后在給付剩余退保金
C.辦理退保時(shí)，如有生存保險(xiǎn)金未領(lǐng)取，可與退保金一并給付
D.未領(lǐng)取的累積紅利及利息、保費(fèi)賬戶余額將與退保金一并給付

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于猶豫期退保，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.如猶豫期最后一天為節(jié)假日的，可順延至節(jié)假日后第一個(gè)工作日受理
B.條款中有預(yù)定的長(zhǎng)期附加險(xiǎn)可單獨(dú)辦理猶豫期退保
C.主險(xiǎn)為一年期以下險(xiǎn)種的保險(xiǎn)合同，不受理猶豫期退保
D.保單合同遺失的需投保人親辦猶豫期退保

5.多項(xiàng)選擇題以下資料中需要申請(qǐng)資格人簽字確認(rèn)的是（）。

A.保全申請(qǐng)書(shū)
B.授權(quán)委托書(shū)
C.貸款申請(qǐng)書(shū)
D.健康及財(cái)務(wù)告知書(shū)