單項選擇題個人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)()是個人客戶營銷管理系統(tǒng)中主要為客戶經(jīng)理專門設(shè)立的一個功能模塊,主要包括工作提醒、客戶經(jīng)理服務(wù)日志兩項功能。
A.優(yōu)質(zhì)客戶狀態(tài)調(diào)整
B.客戶管理模塊
C.日常事務(wù)管理模塊
D.待跟進客戶管理
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1.單項選擇題在個人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,()主要包括、營銷方案管理、營銷任務(wù)管理、銷售服務(wù)管理、價格管理。
A.營銷管理
B.客戶管理
C.日志管理
D.客戶經(jīng)理管理
2.單項選擇題在個人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,客戶經(jīng)理因休假、培訓(xùn)、()等不在時,可經(jīng)本機構(gòu)業(yè)務(wù)負責(zé)人授權(quán)后,將優(yōu)質(zhì)客戶托管給其他客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理工作托管分為部分托管和完全托管兩類。
A.工作調(diào)整
B.臨時換崗
C.離崗
D.以上答案均不正確
3.單項選擇題在個人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,客戶經(jīng)理因工作調(diào)整或()原因需要對本人工作進行移交時,經(jīng)授權(quán)后,通過該交易完成向指定客戶經(jīng)理的全部或部分工作移交。
A.休假
B.臨時換崗
C.離崗
D.培訓(xùn)
4.單項選擇題一個優(yōu)質(zhì)客戶,系統(tǒng)只能由其管戶客戶經(jīng)理即客戶經(jīng)理()為其服務(wù)。
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
5.單項選擇題客戶經(jīng)理()是服務(wù)客戶的主要角色,全權(quán)負責(zé)優(yōu)質(zhì)客戶的管理與關(guān)系維護工作。
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
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個人質(zhì)押貸款借款人應(yīng)符合如下條件:()。
題型:多項選擇題
積存金可以兌換()。
題型:多項選擇題
對于貴金屬品牌金、銀業(yè)務(wù),客戶可持()或通過()方式在我.行網(wǎng)點柜臺,按照我.行當(dāng)日掛牌價格購買。
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借款人須通過我.行自助渠道辦理個人質(zhì)押貸款。上述所稱自助渠道主要包括:()。
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以下個人房屋抵押消費貸款申請人基本條件的有()。
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融e聯(lián)的"我在工行"功能可以提供()服務(wù)
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以下關(guān)于AG(T+D)合約,表述正確的有()。
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如意金積存定期協(xié)議可以選擇每月的哪些日期()。
題型:多項選擇題
積存金開辦對象為()。
題型:多項選擇題
相較于傳統(tǒng)營銷,進行精準營銷的主要動因有()。
題型:多項選擇題