A.實(shí)施集約化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)處理
B.前臺(tái)統(tǒng)一受理
C.后臺(tái)集中處理
D.加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制
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A.出具正式公函
B.填制“特殊業(yè)務(wù)憑證”并注明原因
C.通知客戶提供身份證件
D.經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管人員審批同意
A.柜員應(yīng)認(rèn)真審核業(yè)務(wù)類型，根據(jù)業(yè)務(wù)種類正確選擇業(yè)務(wù)大類、業(yè)務(wù)小類編號(hào)
B.正確選擇優(yōu)先處理標(biāo)志、付費(fèi)方式、憑證張數(shù)等信息選項(xiàng)
C.柜員視具體情況選擇掃描方式完成業(yè)務(wù)影像的掃描，已掃描憑證與未處理憑證必須分開(kāi)保管，嚴(yán)禁重復(fù)掃描
D.經(jīng)過(guò)掃描的憑證影像要求完整、清晰、不偏斜、不顛倒，且必須為彩色
E.對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)版式業(yè)務(wù)憑證，操作柜員在掃描時(shí)選擇“未知版式”提交
A.待錄入
B.待補(bǔ)錄
C.待審核
A.以時(shí)間為序的先進(jìn)先出原則
B.業(yè)務(wù)處理中心手工調(diào)整插隊(duì)原則
C.隊(duì)列積分管理原則
D.優(yōu)先級(jí)客戶管理原則
E.超時(shí)限管理原則
A.退回率
B.失敗率
C.差錯(cuò)率
D.撤銷率
E.拒絕率
A.統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程
B.統(tǒng)一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
C.統(tǒng)一集中模式
D.統(tǒng)一業(yè)務(wù)品種
E.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理
A.并行作業(yè)
B.業(yè)務(wù)調(diào)度
C.業(yè)務(wù)流程
D.消息機(jī)制
E.內(nèi)部計(jì)價(jià)
A.真實(shí)性
B.合規(guī)性
C.完整性
A.查看影像
B.重新掃描
C.修改
D.提交
E.確認(rèn)失敗
A.業(yè)務(wù)流程
B.流程分解
C.業(yè)務(wù)調(diào)度
D.智能控制
最新試題
省行“信易貸”管理辦法中明確無(wú)他行抵押類經(jīng)營(yíng)性貸款（按揭貸款除外），或在工商銀行信用貸款發(fā)放后（）個(gè)月內(nèi)，結(jié)清他行抵押類經(jīng)營(yíng)貸款或抵押給工商銀行。
線上供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)核心企業(yè)以下（）條件要求符合。
工商銀行小微企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)建貸款中用于購(gòu)置商住兩用房的首付款比例要求不低于（）成。
對(duì)抵（質(zhì)）押物投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的，在抵（質(zhì)）押合同簽訂后（）個(gè)工作日內(nèi)，貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人（出質(zhì)人）到工商銀行認(rèn)可的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照下列條件辦理押品的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)。
單筆貸款續(xù)貸不得超過(guò)次，同一借款人在工商銀行不得有（）（含）以上貸款同時(shí)辦理續(xù)貸。
“銀政通”風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金經(jīng)一級(jí)分行審批同意可適當(dāng)降低風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金的繳存比例，但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的（）。
小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、微型客戶小額擔(dān)保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)為所在細(xì)分行業(yè)排名靠前、對(duì)其上下游具有優(yōu)勢(shì)地位的大中型企業(yè)，同時(shí)符合近兩年工商銀行評(píng)定信用等級(jí)均在（）（含）以上。
個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款對(duì)于采用第二順位抵押的，貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況，確保產(chǎn)權(quán)清晰無(wú)爭(zhēng)議，工商銀行貸款發(fā)放后（）個(gè)工作日內(nèi)須解除原有第一順位抵押，確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。
下哪種做法不屬于普惠領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)管理人員或經(jīng)辦人員不得免責(zé)的情形。（）
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，具有持續(xù)經(jīng)營(yíng)和良好的財(cái)務(wù)狀況，續(xù)貸前12個(gè)月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。（）