A.使用專業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)銀行服務(wù)的特性和專業(yè)性。
B.通俗語言與專業(yè)術(shù)語相結(jié)合,既體現(xiàn)銀行服務(wù)的專業(yè)性,又便于客戶理解接受。
C.語言通俗易懂,便于客戶理解,盡量避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。
D.只能使用通俗用語,嚴格避免使用專業(yè)用語。
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A.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達人民幣1000萬(含)或等值外幣以上且簽署《中國工商銀行理財協(xié)議書》
B.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達人民幣800萬(含)或等值外幣以上且簽署《中國工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議》
C.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達人民幣500萬(不含)或等值外幣以上且簽署個人信用查詢書
D.在行內(nèi)個人金融資產(chǎn)達人民幣800萬(不含)且簽署《中國工商銀行股份有限公司私人銀行服務(wù)協(xié)議》
A.35%
B.8%
C.4%
D.25%
A.半年以內(nèi)
B.一年以內(nèi)
C.兩年以內(nèi)
D.一定期限以內(nèi)
A.電子旅行支票每次充值的最高限度:美元卡8000英美元;歐元卡12000歐元;英鎊卡15000英鎊
B.十二個月內(nèi)充值的最高累計限額為50,000美元或等值外幣
C.客戶可享有美國運通海外精選商戶優(yōu)惠、美國運通精選禮待項目的旅游、休閑、餐飲和購物優(yōu)惠等增值服務(wù)
D.在中國大陸以外接受美國運通卡的ATM上提取現(xiàn)金,只需輸入密碼確認即可
A.4006695588
B.4008188897
C.4006795588
D.4006895588
A.二折
B.五折
C.八折
D.九折
A.可自愿設(shè)交易密碼
B.必須設(shè)交易密碼
C.應(yīng)當(dāng)設(shè)交易密碼
D.不設(shè)交易密碼
A.8
B.10
C.15
D.20
A.理財e站通
B.金融e通道
C.金融@家
D.e通卡
A.7;10
B.7;15
C.5;10
D.5;15
最新試題
客戶從申請網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡,最少可只到營業(yè)網(wǎng)點()次。
客戶可對導(dǎo)航條進行個性化定制,最多能定制()個欄目。
客戶成功申請開通私人助理服務(wù)后,可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線()享受私人助理服務(wù)。
芯片借記卡電子現(xiàn)金交易(),凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進行的交易均視為持卡人本人所為。
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點所有柜口設(shè)置(),及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務(wù)評價情況。
通過自助設(shè)備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計交易限額不得超過()萬元人民幣。
下列關(guān)于電子旅行支票說法錯誤的是()
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是()
貨幣市場是短期融資市場,融資期限一般在(),其功能在于滿足交易者的流動性資金需求。
速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時間要求高及收款地點不確定的客戶的匯款需求,且對理財金、財富客戶分別給予手續(xù)費()優(yōu)惠。