單項(xiàng)選擇題“員工的滿意度”屬于平衡計(jì)分卡的哪個(gè)維度()

A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)與成長


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1.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程的指標(biāo)主要解決什么問題()

A.組織戰(zhàn)略
B.客戶如何看待我們
C.我們擅長什么
D.我們的進(jìn)步

2.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡由卡普蘭和()提出。

A.韋爾奇
B.德魯克
C.諾頓
D.明茨伯格

4.單項(xiàng)選擇題在設(shè)計(jì)考評周期的時(shí)候不需要考慮()

A.考評指標(biāo)
B.考評目的
C.對象職務(wù)
D.所在行業(yè)

5.單項(xiàng)選擇題人力資源部在績效考評中主要負(fù)責(zé)()

A.設(shè)定考評指標(biāo)
B.設(shè)計(jì)考評流程
C.提供反饋
D.接受員工申訴

最新試題

績效申訴流程開始后,原評估流程自動(dòng)中止,在申訴期間暫停薪酬的調(diào)整。

題型:判斷題

試題編制是整個(gè)知識測驗(yàn)的核心環(huán)節(jié),試題的質(zhì)量關(guān)系到是否能準(zhǔn)確地測評出應(yīng)聘者對知識的掌握情況。

題型:判斷題

如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。

題型:判斷題

通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),企業(yè)建立自身的薪酬體系,使每一個(gè)崗位的工資都對應(yīng)于其相對價(jià)值,因而充分體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)在公平性。

題型:判斷題

內(nèi)部薪酬調(diào)查須注意限定誤差的范圍,對被調(diào)查對象不全或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況要有相應(yīng)的處理辦法。

題型:判斷題

運(yùn)用目標(biāo)管理法,評價(jià)過程的關(guān)注點(diǎn)從員工的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績上,評估負(fù)責(zé)人的角色是公斷人。

題型:判斷題

內(nèi)部評估者的優(yōu)勢在于對評估過程中遇到的技術(shù)難題有較強(qiáng)的處理能力。

題型:判斷題

價(jià)值觀是人對客觀事物需求表現(xiàn)出來的評價(jià),包括人生的基本價(jià)值取向和個(gè)人對具體活動(dòng)或事物的有用性、重要性、價(jià)值的判斷。

題型:判斷題

通過觀察員工受訓(xùn)后行為的變化來考察培訓(xùn)效果是培訓(xùn)評估方法中的對比法,包括角色扮演法和情景模擬法。

題型:判斷題

人力資源管理以人為中心,其目標(biāo)和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時(shí)自身也得到最大滿足。

題型:判斷題