問答題張勇是一位人力資源顧問，一天，他的一位朋友，一家大型造紙公司新任命的總經(jīng)理給他打來了電話：
總經(jīng)理：我在這個職位上大約一個月了，而我要做的所有事情似乎只是與人們面談和聽取人事問題。
張勇：你為什么總要與人面談？你們沒有人力資源部嗎？
總經(jīng)理：當(dāng)然有。然而，人力資源部不招聘高層管理人員。我一接管公司，就發(fā)現(xiàn)兩個副總經(jīng)理要退休，而我們還沒有一個代替他們的人。
張勇：你招聘什么人了嗎？
總經(jīng)理：聘了一位，而這就是問題的一部分。我從公司外部招聘了一位。但我一宣布這個決定，就有一個部門經(jīng)理來辭職。她說她想得到副總經(jīng)理的位置已經(jīng)有8年了。她因?yàn)槲覀儚耐饷嫫溉硕鷼?。我又怎么能知道她想得到這個位置呢？
張勇：對另一個副總經(jīng)理的位置，你們做了些什么？
總經(jīng)理：什么也沒做，因?yàn)槲遗掠钟衅渌艘驗(yàn)闆]能得到這個位置而辭職，但這只是問題的一半。我剛剛發(fā)現(xiàn)在最年輕的專業(yè)人員---工程師和會計(jì)師---中，在過去的三年中有80%的流動率。他們是我們這里得到提升的人。如你所知，我是一個機(jī)械工程師，我就是這樣開始在這家公司工作的。
張勇：有人問過他們離開的原因嗎？
總經(jīng)理：問過，他們都給了基本相同的回答。他們說感覺到這里沒有前途。也許我應(yīng)該把他們所有的人都召集到一起，并解釋我將怎樣使公司取得進(jìn)步。
張勇：你考慮過實(shí)施一個人力資源規(guī)劃系統(tǒng)嗎？
總經(jīng)理：人力資源規(guī)劃？那是什么？你會如何回答總經(jīng)理的問題？
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