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單項(xiàng)選擇題（）是區(qū)分顧客群體最常用的基本要素。

A.消費(fèi)者變量
B.人口細(xì)分
C.市場細(xì)分
D.人口變量

1.單項(xiàng)選擇題實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能發(fā)生的風(fēng)險有（）。

A.產(chǎn)品銷量可能變小
B.可能喪失部分客戶
C.喪失對市場變化的預(yù)見能力
D.容易受到外部環(huán)境的影響

2.單項(xiàng)選擇題常見的戰(zhàn)略調(diào)整包括常規(guī)戰(zhàn)略變化、有限的戰(zhàn)略變化、徹底的戰(zhàn)略變化和（）四種。

A.優(yōu)先戰(zhàn)略變化
B.企業(yè)轉(zhuǎn)向
C.危機(jī)性調(diào)整
D.提前性調(diào)整

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)施戰(zhàn)略控制的第二個步驟是（）。

A.評價環(huán)境變化
B.戰(zhàn)略調(diào)整
C.確定評價指標(biāo)
D.評價實(shí)際效果

4.單項(xiàng)選擇題（）是指在戰(zhàn)略實(shí)施控制中，要對戰(zhàn)略進(jìn)行檢查，對照既定的標(biāo)準(zhǔn)判斷是否適宜，如果發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的行動，就隨時采取措施進(jìn)行糾偏。

A.避免型控制
B.跟蹤型控制
C.開關(guān)型控制
D.后饋型控制

5.單項(xiàng)選擇題實(shí)踐證明，為了改善戰(zhàn)略控制過程，最好是謹(jǐn)慎地、有意識地以（）加以處理，以便決策能與新出現(xiàn)的和必要的信息相吻合。

A.加速法
B.交互法
C.漸進(jìn)法
D.環(huán)境法