A.國有企業(yè)
B.經(jīng)營管理較好,并經(jīng)開戶銀行審查同意的城鄉(xiāng)集體所有制工業(yè)企業(yè)
C.供銷合作社
D.私營企業(yè)
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A.經(jīng)辦柜員入箱保管
B.交現(xiàn)金業(yè)務(wù)主管保管
C.營業(yè)終了上繳管庫員
D.移交另一名柜員保管
A.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)大小類選擇是否正確
B.業(yè)務(wù)憑證要素是否填寫完整、齊全、規(guī)范
C.業(yè)務(wù)憑證及附件影像是否清晰、完整
D.簽章是否齊全
A.“事權(quán)劃分、崗位互換”
B.“事權(quán)劃分、崗位制衡”
C.“大額審核、崗位制衡”
D.“大額審核、崗位互換”
A.風(fēng)險(xiǎn)可控制
B.效率可保證
C.業(yè)務(wù)可規(guī)范
D.以上均包括
A.通用文檔錄入和專業(yè)審核
B.專業(yè)處理和專業(yè)審核
C.通用文檔錄入和共享運(yùn)營平臺(tái)處理
D.網(wǎng)點(diǎn)受理和共享運(yùn)營平臺(tái)處理
A.通用文檔錄入平臺(tái)
B.業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)
C.共享運(yùn)營平臺(tái)
D.新終端圖形平臺(tái)
A.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)授權(quán)
B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)復(fù)核
C.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)審批
D.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)復(fù)核、業(yè)務(wù)授權(quán)
A.銀行信用
B.商業(yè)信用
C.政府信用
D.個(gè)人信用
A.5萬元(含)
B.4萬元(含)
C.3萬元(含)
D.2萬元(含)
A.實(shí)時(shí);實(shí)時(shí)
B.日間批量;日終批量
C.實(shí)時(shí);日終批量
D.日終批量;實(shí)時(shí)
最新試題
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
因長期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。