單項(xiàng)選擇題收單機(jī)構(gòu)應(yīng)以()為基本手段處理差錯(cuò)。

A.聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)公共服務(wù)平臺(tái)
B.中國(guó)銀聯(lián)指定差錯(cuò)處理郵箱
C.風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)
D.中國(guó)銀聯(lián)差錯(cuò)爭(zhēng)議業(yè)務(wù)平臺(tái)


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3.多項(xiàng)選擇題特約商戶(hù)可就以下原因向收單機(jī)構(gòu)或中國(guó)銀聯(lián)提起投訴()。

A.特約商戶(hù)對(duì)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)短款
B.特約商戶(hù)對(duì)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款
C.收單機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量差
D.其他對(duì)跨行交易有疑問(wèn)的情況

4.多項(xiàng)選擇題中國(guó)銀聯(lián)及入網(wǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)受理包括,但不限于下列類(lèi)型的投訴()。

A.對(duì)涉及帳務(wù)調(diào)整的差錯(cuò)交易的投訴
B.對(duì)跨行交易中所涉及的服務(wù)質(zhì)量的投訴
C.對(duì)跨行交易中所涉及的商品質(zhì)量的投訴
D.對(duì)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)違反《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》的投訴

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于原因碼9726(余額不足的失敗交易),下列說(shuō)法正確的是()。

A.屬于托收請(qǐng)款原因碼
B.提交時(shí)限為60日
C.適用于借記卡交易
D.適用于信用卡交易

6.單項(xiàng)選擇題借記卡交易以原因碼9657(貸記調(diào)整或手工(單)退貨失誤)提交托收請(qǐng)款的時(shí)限為()。

A.原始交易日后20日
B.原始交易日后30日
C.貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易日后20日
D.貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易日后30日

7.多項(xiàng)選擇題借記卡托收請(qǐng)款的適用范疇包括()。

A.商戶(hù)聯(lián)機(jī)退貨失誤造成收單側(cè)短款
B.預(yù)授權(quán)未在時(shí)限內(nèi)提交完成交易
C.原始交易發(fā)生異常沖正
D.原始交易被異常撤銷(xiāo)

10.單項(xiàng)選擇題借記卡卡托收請(qǐng)款原因碼9653(延期預(yù)授權(quán)完成)的提交時(shí)限為()。

A.預(yù)授權(quán)交易日后60日
B.預(yù)授權(quán)交易日后30日到60日
C.預(yù)授權(quán)交易日后45日
D.預(yù)授權(quán)交易日后120日

最新試題

差錯(cuò)處理二類(lèi)違規(guī)是指入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在差錯(cuò)處理業(yè)務(wù)中通過(guò)提供不真實(shí)的信息資料轉(zhuǎn)嫁交易損失,甚至獲得多重償付等違規(guī)行為。

題型:判斷題

收單機(jī)構(gòu)能夠證明交易是通過(guò)設(shè)備驗(yàn)證完成,不適用4515-持卡人否認(rèn)交易退單。

題型:判斷題

季度收單欺詐率是指在單個(gè)季度內(nèi),收單機(jī)構(gòu)被發(fā)卡機(jī)構(gòu)確認(rèn)的收單欺詐交易筆數(shù)與該機(jī)構(gòu)收單交易總筆數(shù)的比率。

題型:判斷題

中國(guó)境內(nèi)收單機(jī)構(gòu)的終端只需要完整上送受理卡片的第二磁道信息。

題型:判斷題

收單機(jī)構(gòu)應(yīng)與付款方建立安全的支付指令傳輸通道,采用加密方式傳輸確保交易信息的不可竊取、不可篡改和不可否認(rèn)。

題型:判斷題

協(xié)議商戶(hù)可以將POS機(jī)具提供給有業(yè)務(wù)來(lái)往的其他商戶(hù)使用。

題型:判斷題

特約商戶(hù)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以自主選擇是否張貼或擺放“銀聯(lián)”受理標(biāo)識(shí)。

題型:判斷題

收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求商戶(hù)受理銀聯(lián)卡時(shí),審核持人簽名;如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符時(shí),仍可繼續(xù)受理。

題型:判斷題

特約商戶(hù)受理協(xié)議終止后12個(gè)月內(nèi),收單機(jī)構(gòu)對(duì)合約終止前的交易仍有查詢(xún)及追索權(quán)。

題型:判斷題

收單機(jī)構(gòu)必須確保布放的終端能完整、準(zhǔn)確讀取并傳輸卡片驗(yàn)證碼。如收單機(jī)構(gòu)未能正確傳送CVN,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失責(zé)任。

題型:判斷題