成功的公司會在供應(yīng)品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預期，使他們感到驚喜。

7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。

以下對于顧客終身價值的理解，正確的是（）

績效營銷不需要了解營銷活動和項目給企業(yè)和社會帶來的財務(wù)和非財務(wù)回報。

品牌是企業(yè)對消費者的承諾，它是一種設(shè)定消費者期望并降低風險的手段。

營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達信息。

公司放棄了弱勢產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。

社會責任營銷認為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃，營銷者需要注意的趨勢包括（）

在選擇媒體時，廣告商必須同時做出宏觀排期決策和微觀排期決策。

營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息，告訴營銷者這些信息的意義所在。