A.確定如何為客戶提供卓越的價(jià)值
B.與客戶建立有利可圖的關(guān)系
C.采用客戶關(guān)系管理，與關(guān)鍵客戶建立全面的合作伙伴關(guān)系
D.了解市場和客戶的需求和欲望
E.構(gòu)建整合營銷方案
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A.設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略
B.了解市場和客戶的需求
C.構(gòu)建提供出眾的價(jià)值的整合營銷方案
D.建立有利可圖的關(guān)系和創(chuàng)建客戶愉快
E.捕獲從客戶創(chuàng)造利潤和客戶公平價(jià)值
A.公司的利潤最大化
B.強(qiáng)調(diào)客戶的需要并不是客戶的需求
C.使推銷不必要
D.滿足客戶不切實(shí)際的期望
E.銷售產(chǎn)品
A.營銷是為客戶創(chuàng)造價(jià)值
B.營銷涉及管理盈利性客戶關(guān)系
C.營銷強(qiáng)調(diào)銷售和廣告完全
D.市場營銷涉及到滿足顧客的需要
E.市場營銷建立與客戶價(jià)值取向的交流關(guān)系
最新試題
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上，還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本，但一旦成功，它們就可以改善企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
社會責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，營銷者需要注意的趨勢包括（）
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個適合目標(biāo)市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平，而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。
文化指的是一個群體的生活方式，即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號，通常不需要經(jīng)過思考，而是通過溝通和模仿代代相傳。
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本，定位與價(jià)值主張不同定位，瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。
將顧客細(xì)分市場與產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。
市場領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶，通過為目標(biāo)市場創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢，贏得一定份額的新客戶。
如果商業(yè)模式分析表明，供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價(jià)值，那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。