A.購買的消費(fèi)者進(jìn)行進(jìn)一步處理或在進(jìn)行商業(yè)使用的產(chǎn)品
B.產(chǎn)品和服務(wù)為個人消費(fèi)的最終消費(fèi)者買了
C.主要無形產(chǎn)品從市場營銷人員
D.原料作為好作為制造材料和零件
E.幫助消費(fèi)者生產(chǎn)或操作,包括安裝和輔助設(shè)備的產(chǎn)品
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A.大家電
B.洗滌劑
C.壽險保單
D.辦公用品
E.法律服務(wù)
A.實(shí)際的產(chǎn)品
B.附加的產(chǎn)品
C.核心客戶價值
D.品牌個性
E.一個基本的產(chǎn)品
A.提供額外的產(chǎn)品支持和售后服務(wù)服務(wù)
B.確定消費(fèi)者尋求從產(chǎn)品的核心客戶價值
C.轉(zhuǎn)成實(shí)際的產(chǎn)品核心利益
D.找出如何他們可以創(chuàng)造出最令人滿意的品牌體驗(yàn)
E.定義解決問題的好處或消費(fèi)者尋求的服務(wù)
A.一臺筆記本電腦與全面保修三年
B.在線鞋的零售商,提供免費(fèi)送貨到家
C.免費(fèi)提供法律咨詢的機(jī)構(gòu)
D.一張信用卡
E.一袋薯片
A.自動存儲和檢索系統(tǒng)(ASRS)
B.供應(yīng)商管理庫存(VMI)系統(tǒng)
C.運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)
D.倉庫管理系統(tǒng)(WMS)
E.分發(fā)中心管理系統(tǒng)(DCMS)
最新試題
企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價格-質(zhì)量的層級信息。
將顧客細(xì)分市場與產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息,告訴營銷者這些信息的意義所在。
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個適合目標(biāo)市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達(dá)信息。
績效營銷不需要了解營銷活動和項(xiàng)目給企業(yè)和社會帶來的財務(wù)和非財務(wù)回報。
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。