單項選擇題情緒化服務是指導游針對游客在旅游過程中的（）所提供的服務。

A.旅游需求
B.言行舉止
C.心理狀態(tài)
D.性格特征


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1.單項選擇題以下哪種觀賞形式時間較長、感受較深，人們可獲得特殊的美的享受（）。

A.動態(tài)觀賞
B.靜態(tài)觀賞
C.平視觀賞
D.漏景觀賞

2.單項選擇題“窗含西嶺千秋雪，門泊東吳萬里船”表達作者的審美感受是（）。

A.賞心悅目
B.悅耳悅目
C.悅心悅意
D.悅志悅神

4.單項選擇題導游要給予兒童特別的關心，其中不包括（）。

A.天氣變化時，提醒家長給孩子增減衣服
B.氣候干燥時，提醒家長多給孩子喝水
C.餐廳用餐時，請餐廳準備好兒童座椅
D.兒童生病時，建議家長給兒童用藥

5.單項選擇題下列游客出游的心理中，屬于基本心理的是（）。

A.求安全、求順利
B.求尊重、求友情
C.求名、求勝
D.求奇、求美

6.單項選擇題導游在帶團過程中應該盡快確立自己在旅游團中的（），這是帶好一個旅游團的關鍵。

A.領導地位
B.主人角色
C.主導地位
D.服務角色

7.單項選擇題友好的語言是導游同游客之間建立友誼的（）。

A.通道
B.介質
C.載體
D.工具