多項(xiàng)選擇題辦理國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐的渠道有哪些()。

A.短信營(yíng)業(yè)廳
B.10086熱線(xiàn)
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(資費(fèi)服務(wù)專(zhuān)區(qū))
D.營(yíng)業(yè)廳


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1.多項(xiàng)選擇題辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

A.國(guó)際漫游一卡多號(hào)用戶(hù)
B.多號(hào)通
C.押金賬本有余額
D.手機(jī)繳費(fèi)通客戶(hù)

2.多項(xiàng)選擇題家庭網(wǎng)主卡滿(mǎn)足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。

A.資料非核實(shí)確認(rèn)、網(wǎng)齡6個(gè)月以上(含6個(gè)月)的全球通
B.資料非核實(shí)確認(rèn)、網(wǎng)齡一年以上(含一年)的全球通
C.資料非核實(shí)確認(rèn)、網(wǎng)齡兩年以上(含兩年)的動(dòng)感地帶和神州行
D.檔案資料為“核實(shí)確認(rèn)”的客戶(hù)

3.多項(xiàng)選擇題辦理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。

A.上網(wǎng)功能
B.短信功能
C.彩信功能
D.省內(nèi)/省際漫游功能

4.多項(xiàng)選擇題哪些用戶(hù)不可以受理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

A.開(kāi)通兩城一家用戶(hù)
B.國(guó)際漫游一卡多號(hào)客戶(hù)
C.手機(jī)繳費(fèi)通客戶(hù)
D.多號(hào)通用戶(hù)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于家庭網(wǎng)說(shuō)法正確的是()。

A.戶(hù)主申請(qǐng)預(yù)銷(xiāo)戶(hù)、徹底銷(xiāo)戶(hù)時(shí),家庭網(wǎng)”業(yè)務(wù)隨之立即失效
B.除申請(qǐng)預(yù)銷(xiāo)戶(hù)外的其它預(yù)銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài),“家庭網(wǎng)”業(yè)務(wù)保留
C.預(yù)銷(xiāo)戶(hù)當(dāng)月家庭親情網(wǎng)費(fèi)用不收取
D.戶(hù)主徹底銷(xiāo)戶(hù)時(shí),成員捆綁家庭計(jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)仍保留

最新試題

4G流量卡50套餐(2016版)包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題

辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

VoLTE業(yè)務(wù)開(kāi)通條件有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

辦理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《電信用戶(hù)申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類(lèi)投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話(huà)費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過(guò)二年(訴訟有效期)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)使用的自有游戲類(lèi)客戶(hù)端的名稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐,客戶(hù)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。

題型:多項(xiàng)選擇題

首席客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

積分業(yè)務(wù),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題