單項(xiàng)選擇題關(guān)于分析和評(píng)價(jià)的說(shuō)法正確的是()

A.分析和評(píng)價(jià)的輸入來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的輸出
B.分析和評(píng)價(jià)的結(jié)果可能發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的需求或機(jī)會(huì)
C.進(jìn)行數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)
D.以上都對(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)方法的是()

A.內(nèi)部審核
B.自我評(píng)定
C.管理評(píng)審
D.績(jī)效考核

2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是改進(jìn)活動(dòng)的示例?()

A.糾正
B.監(jiān)視顧客滿(mǎn)意度
C.突變
D.創(chuàng)新和重組

3.多項(xiàng)選擇題交付后活動(dòng)可包括()。

A.擔(dān)保條款規(guī)定的措施
B.合同義務(wù)(例如,維護(hù)服務(wù))
C.附加服務(wù)(例如,回收或最終處置)
D.合同評(píng)審

4.多項(xiàng)選擇題顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn),可以包括()

A.材料、零部件、工具和設(shè)備
B.顧客的場(chǎng)所
C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
D.個(gè)人信息

5.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)保留關(guān)于不合格的形成文件的信息包括()

A.不合格的描述
B.所采取措施
C.讓步的信息
D.處置不合格的授權(quán)信息

最新試題

以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則()。

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使命是指一個(gè)組織存在的目的,以說(shuō)明其存在的理由或價(jià)值,保證組織經(jīng)營(yíng)目的的一致性。下列表述中,比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),其中對(duì)其過(guò)程類(lèi)條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無(wú)形產(chǎn)品,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)()。

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根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿(mǎn)意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專(zhuān)家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿(mǎn)意,但不充分提供也不會(huì)使人不滿(mǎn)意的質(zhì)量特性是指()

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我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列()要求。

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QC小組活動(dòng)起源于()。

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在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中,均值是其中的一個(gè)。如果樣本的均值有少許提高,則表明()。

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精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()。

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題型:多項(xiàng)選擇題