A.在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程
B.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程
C.特殊過程
D.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證的過程
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A.生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)的特征
B.進行的活動的特征
C.擬獲得的結(jié)果
D.以上全部
A.不合格的性質(zhì)
B.不合格對產(chǎn)品和服務(wù)的影響
C.A+B
D.A或B
A.采購的產(chǎn)品價格最優(yōu)
B.采購產(chǎn)品到貨及時
C.外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求
D.以上都對
A.負(fù)有決策職責(zé)的董事長領(lǐng)導(dǎo)進行
B.質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實施
C.最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進行
D.以上均可
A.分析和評價的輸入來自監(jiān)視和測量的輸出
B.分析和評價的結(jié)果可能發(fā)現(xiàn)改進的需求或機會
C.進行數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮使用統(tǒng)計技術(shù)
D.以上都對
最新試題
GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn)，其中對其過程類條款的評價要素及遞進關(guān)系是（）。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及（）
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是（）
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列（）要求。
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。
方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標(biāo)，從而保證實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有（）。
關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。