在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

人的情感是多種多樣的，是在人類(lèi)歷史發(fā)展過(guò)程中形成的高級(jí)社會(huì)情感，是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級(jí)社會(huì)情感一般分為（）。

如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

言語(yǔ)表情通過(guò)言語(yǔ)的（）來(lái)表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）