A.不合格證
B.待處理證
C.停用證
D.合格證
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A.采用新實踐
B.推出新產(chǎn)品
C.開辟新市場
D.贏得新客戶
A.對質(zhì)量管理體系所需的相關(guān)職能、層次和過程設(shè)定質(zhì)量目標
B.予以監(jiān)視
C.予以溝通
D.應(yīng)保留有關(guān)質(zhì)量目標的形成文件的信息
A.采取的措施及所需要的資源
B.相關(guān)職責
C.時間要求
D.如何評價結(jié)果
A.溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性
B.對質(zhì)量管理體系的有效性承擔責任
C.負責監(jiān)視和測量顧客滿意信息
D.負責識別顧客要求
A.確保質(zhì)量管理體系要求融入與組織的業(yè)務(wù)過程
B.促進使用過程方法和基于風險的思維
C.確保獲得質(zhì)量管理體系所需的資源
D.推動改進
最新試題
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。
方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標，從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有（）。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。
當質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。
QC小組活動起源于（）。
在質(zhì)量管理中，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）
GB/T19580《卓越績效評價準則》是用于對組織管理成熟度評價的標準，其中對其過程類條款的評價要素及遞進關(guān)系是（）。