單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致
C.質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn),質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()

A.質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)
B.專業(yè)技能培訓(xùn)
C.質(zhì)量意識(shí)教育
D.統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),其中對(duì)其過(guò)程類(lèi)條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是()。

A.展開(kāi)-方法-學(xué)習(xí)-整合
B.學(xué)習(xí)-展開(kāi)-方法-整合
C.方法-展開(kāi)-學(xué)習(xí)-整合
D.整合-方法-展開(kāi)-學(xué)習(xí)

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于糾正措施的表述,錯(cuò)誤的有()。

A.針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施
B.有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè),需要采取有針對(duì)性的糾正措施
C.糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格
D.糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生

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現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)是從20世紀(jì)初開(kāi)始的。根據(jù)解決質(zhì)量問(wèn)題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個(gè)發(fā)展階段,它們是()。

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精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()。

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現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是()

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假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷,這些信息不包括()。

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關(guān)于排列圖的名稱及其用途,以下說(shuō)法正確的是()。

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服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無(wú)形產(chǎn)品,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)()。

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考察某工序過(guò)程加工能力水平時(shí),要計(jì)算其過(guò)程能力指數(shù),那么提高過(guò)程能力指數(shù)的途徑有()。

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有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法,其實(shí)質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

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方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),從而保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點(diǎn)有()。

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