于辦理凍結(jié)的個人存款證明的客戶，如在凍結(jié)期內(nèi)選擇解除凍結(jié)，必須填寫《資信證明申請書》并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結(jié)賬戶。

2008年5月，VISA與工商銀行共同推出中國首張非接觸式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。

萬事達(dá)白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務(wù)。

國務(wù)院反洗錢行政主管部門可以隨時對任何客戶轉(zhuǎn)往境外的賬戶資金有權(quán)要求銀行采取臨時凍結(jié)措施，且不得超過48小時。

如客戶在發(fā)行期內(nèi)多次認(rèn)購理財產(chǎn)品，在發(fā)行確認(rèn)后，將按照客戶的累計認(rèn)購金額計算客戶的預(yù)期收益率。

牡丹萬事達(dá)白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP卡。

計算存期應(yīng)采用“算頭不算尾”的方法，即存期由存款存入銀行的當(dāng)日算至取款的前一日為止，取款當(dāng)日不計利息。

辦理凍結(jié)的個人存款證明的客戶，如在凍結(jié)期內(nèi)選擇解除凍結(jié)，必須填寫《資信證明申請書》并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結(jié)賬戶。

重要業(yè)務(wù)事項審批應(yīng)遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。

存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。