還款日指持卡人向發(fā)卡機(jī)構(gòu)償還其欠款的銀行記賬日期。

萬事達(dá)白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務(wù)。

工商銀行明細(xì)核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進(jìn)行核算。

國務(wù)院反洗錢行政主管部門可以隨時(shí)對任何客戶轉(zhuǎn)往境外的賬戶資金有權(quán)要求銀行采取臨時(shí)凍結(jié)措施，且不得超過48小時(shí)。

退匯業(yè)務(wù)是通過收款銀行向匯款銀行發(fā)送匯款報(bào)文實(shí)現(xiàn)的。

工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行分為普及版、中小企業(yè)版、標(biāo)準(zhǔn)版三個(gè)版本。

辦理凍結(jié)的個(gè)人存款證明的客戶，如在凍結(jié)期內(nèi)選擇解除凍結(jié)，必須填寫《資信證明申請書》并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結(jié)賬戶。

牡丹萬事達(dá)白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP卡。

預(yù)授權(quán)有效期為自交易日（對追加預(yù)授權(quán)金額的，以追加交易日為準(zhǔn)）起30天。

協(xié)助執(zhí)行工作的原則：依法合規(guī)、不介入糾紛、維護(hù)銀行自身合法權(quán)益原則。