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牡丹信用卡均可在境內(nèi)柜面存取現(xiàn)金。
國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門可以隨時(shí)對(duì)任何客戶轉(zhuǎn)往境外的賬戶資金有權(quán)要求銀行采取臨時(shí)凍結(jié)措施,且不得超過48小時(shí)。
工商銀行明細(xì)核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進(jìn)行核算。
居住在中國(guó)境內(nèi)16歲以上18歲以下的中國(guó)公民,應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人銀行賬戶,出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦員可使用“普通網(wǎng)點(diǎn)審核進(jìn)度查詢功能(1833)”交易查詢客戶申請(qǐng)牡丹信用卡的辦卡進(jìn)度。
存款單位遷移時(shí),其定期存款如未到期,轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。
工商銀行雙幣貸記卡具有信用消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能,可在境外使用,以美元+歐元外幣結(jié)算。
代理業(yè)務(wù)處理時(shí)必須做到按時(shí)處理,及時(shí)劃轉(zhuǎn)賬務(wù)金額。銀行經(jīng)辦代理業(yè)務(wù)款項(xiàng)收付過程中,由于特殊原因,銀行可替代理單位墊款。
同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的,應(yīng)當(dāng)按最長(zhǎng)期限保存。
網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生,無需重新進(jìn)行軋賬。