銀行員工應(yīng)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)，在各項(xiàng)服務(wù)中做到：（）

以下銀行員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表述正確的是：（）

員工有權(quán)向以下哪些部門舉報(bào)所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀(jì)行為？（）

下列哪些行為是《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》所禁止的？（）

《守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定，下面哪些是正確的？（）

按照規(guī)定，合規(guī)部門應(yīng)為每一位員工建立合規(guī)檔案，員工合規(guī)檔案主要包括哪些資料？（）

下列選項(xiàng)符合保密要求的有：（）

領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬，為下屬做出表率是指：（）

員工在接洽業(yè)務(wù)或會(huì)見到訪客戶時(shí)應(yīng)講究文明禮貌，集中體現(xiàn)在：（）

下列選項(xiàng)屬于失泄密表現(xiàn)的有：（）