問答題一客戶來到某支行,聲稱自己是市醫(yī)療保險管理中心財務人員,需辦理開立賬戶事宜。客戶提供開戶資料包括如下:該市編制委員會對市醫(yī)療保險管理中心的成立批文、組織機構(gòu)代碼證正本、單位負責人的身份證件原件、基本戶開戶許可證、銀行預留印鑒,并且要求開立專用存款賬戶。柜員受理并審核開戶資料,要求客戶填寫開戶申請書和簽訂銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議。隨后營業(yè)經(jīng)理審核柜員提交的開戶資料真實合法性并在開戶申請書上簽章,由柜員根據(jù)開戶資料聯(lián)機辦理客戶信息錄入和開戶,開立專用存款賬戶。請問該操作有哪些不當之處。

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2007年10月28日人行銀行調(diào)整個人按揭貸款利率,該客戶的貸款檔次利率調(diào)整至6.57%,該筆貸款2006年11月的月還款額是否發(fā)生變化?

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回答假幣收繳流程?

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你認為此事違反了哪些假幣收繳最基本要求,而引起糾紛?

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某客戶到工行XX網(wǎng)點辦理現(xiàn)金存款10000元,柜員清點現(xiàn)金后,對客戶提交的身份證進行了認真核對,并摘錄了存款人身份證件,無誤后上機操作,并將打印憑證交客戶簽字確認,當客戶接過憑證時發(fā)現(xiàn)存款金額為1000元。請問當班營業(yè)經(jīng)理對此事如何處理?

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某日,一小學生拿著其父親的身份證和6100元壓歲錢到某網(wǎng)點辦理活期存款。柜員當即按小學生的要求辦理了活期存款開戶手續(xù),之后,柜員在清點現(xiàn)金過程中,發(fā)現(xiàn)了21張100元假幣,并當即沒收。該柜員操作過程中有哪些不當之處?

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甲支行與某大型商場簽訂協(xié)議,提供上門收款服務,甲支行對上門收款安全比較重視,每次上門收款都按規(guī)定配備足夠數(shù)量的押運人員和專門運鈔車,并指定趙某作為專門上門收款人員。趙某3年來一直獨立負責該大型商場的上門收款工作,商場對其十分信任,每日商場將款項與其當面清點后交給趙某,趙某回行后將款項交給記賬柜員,記賬柜員清點款項無誤后記賬。趙某次日將記賬后的現(xiàn)金回單交回商場。趙某工作十分認真負責,多年來從未發(fā)生一次差錯。甲支行上門收款工作是否正確?為什么?

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網(wǎng)點柜員權限卡管理主要存在哪些風險點?權限卡的日常管理工作有哪些主要內(nèi)容?營業(yè)經(jīng)理應如何加強對權限卡的管理?

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合法繼承人為證明自己的身份和有權提取該項存款,應向儲蓄機構(gòu)提供何種證明材料?

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